Regras claras de uso.

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Serviço (“Termos”) são um acordo entre você e a Marcos Vinicius da Silva Nogueira 06662912506 (“Vecta”), CNPJ 45.724.732/0001-62. Ao acessar ou usar nossos canais, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize os serviços.

2. Definições

• Serviços: o site vecta.id, as landing pages, os formulários, os atendimentos automatizados e o Aplicativo Vecta.
• Você / Usuário: a pessoa que acessa ou interage com os Serviços.
• Plataformas da Meta: Facebook, Instagram, WhatsApp Business Platform.

3. O que oferecemos

A Vecta oferece serviços de design, tecnologia e inteligência artificial aplicada, incluindo identidade visual, sites e landing pages, captação e qualificação de contatos e agentes de IA para atendimento. Alguns recursos dependem de integrações com terceiros, como as plataformas da Meta. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar recursos a qualquer momento.

4. Uso aceitável

Ao usar os Serviços, você concorda em não:

• fornecer informações falsas ou de terceiros sem autorização;
• violar leis, direitos de terceiros ou as políticas das plataformas da Meta;
• tentar acessar áreas restritas, interferir na segurança ou sobrecarregar nossos sistemas;
• usar os Serviços para spam, fraude ou conteúdo ilícito ou ofensivo.

5. Contas e integrações com a Meta

Alguns recursos exigem autenticação ou conexão com sua conta nas plataformas da Meta. Você é responsável por manter suas credenciais seguras e pelas ações realizadas por meio delas. As integrações operam de acordo com as políticas e os limites técnicos das plataformas da Meta, que podem mudar a qualquer momento.

6. Comunicações e WhatsApp

Ao fornecer seu contato, você concorda em receber comunicações relacionadas ao seu atendimento. Comunicações de marketing dependem da sua permissão e podem ser canceladas a qualquer momento, conforme a Política de Privacidade. As mensagens por WhatsApp seguem as regras do WhatsApp Business Platform.

7. Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pela página Exclusão de dados do usuário.

8. Propriedade intelectual

A marca Vecta, o site, os textos, o design, o código e os materiais produzidos pela Vecta são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Você não pode copiar, reproduzir ou explorar esses elementos sem autorização prévia por escrito, salvo o uso normal previsto nestes Termos. Entregas contratadas têm a titularidade definida no contrato específico de cada projeto.

9. Serviços de terceiros

Os Serviços podem depender ou conter links para serviços de terceiros (como as plataformas da Meta e provedores de tecnologia). A Vecta não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas políticas ou pela disponibilidade desses serviços. O uso deles é regido pelos termos próprios de cada um.

10. Isenção de garantias

Os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”. Empenhamos o melhor esforço para mantê-los disponíveis e seguros, mas não garantimos operação ininterrupta, livre de erros ou de que recursos dependentes de terceiros estarão sempre disponíveis.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a Vecta não responde por danos indiretos, incidentais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da indisponibilidade dos Serviços, ou de falhas de serviços de terceiros. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas pela legislação aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando incidir.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso aos Serviços em caso de violação destes Termos, exigência legal ou risco à segurança. Você pode deixar de usar os Serviços a qualquer momento e solicitar a exclusão dos seus dados.

13. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de “Última atualização” no topo. O uso contínuo após mudanças significa concordância com a nova versão.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou o foro da comarca da sede da Vecta, para dirimir controvérsias que não puderem ser resolvidas amigavelmente.

15. Contato

• E-mail: contato@vecta.id
• Privacidade: privacidade@vecta.id
• Controladora: Marcos Vinicius da Silva Nogueira 06662912506 — CNPJ 45.724.732/0001-62